Ja, du kannst einen aktiven Games-Bonus jederzeit selbst in deinem Spielerkonto stornieren.
⚠️ Wichtige Hinweise:
Stornierung ist endgültig: Die Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden. Auch unser Kundenservice hat keine Möglichkeit, einen stornierten oder abgelaufenen Bonus wieder zu aktivieren oder erneut einzubuchen.
Gewinne verfallen: Sobald du den Bonus stornierst, verfallen der Bonusbetrag sowie alle daraus bereits erzielten Gewinne unwiderruflich.
Echtgeld bleibt erhalten: Dein eingezahltes Echtgeld-Guthaben bleibt von der Stornierung unberührt.
Werden Missionen und Turniere auf mobilen Geräten unterstützt?
Missionen und Turniere können sowohl auf Desktop-Geräten als auch auf Smartphones und Tablets genutzt werden. Für eine optimale Nutzung empfehlen wir die aktuelle Version deines B […]
Wo finde ich meine erhaltenen Belohnungen?
Je nach Art der Belohnung findest du diese an unterschiedlichen Stellen in deinem Konto: Im Bonusbereich unter „Meine Freispiele“ oder direkt als Guthaben auf deinem Spielerkonto. […]
Wieso werden meine Einsätze nicht für Missionen gezählt?
Missionen können nur mit Echtgeld abgeschlossen werden. Bonusguthaben, Free‑Spin‑Gewinne oder andere Promo‑Mittel zählen nicht.
Was passiert, wenn mein Bonus abläuft?
Jeder Bonus hat bestimmte Umsatzbedingungen und eine feste Frist. Wenn diese Frist überschritten wird, ohne dass die Bedingungen erfüllt wurden, wird der Bonus automatisch deaktiv […]
