Wenn du den Verdacht hast, dass jemand unbefugt auf dein Konto zugegriffen hat, solltest du sofort handeln: 1. Ändere dein Passwort über [Passwort vergessen]. 2. Kontaktiere unseren Support und schildere den Vorfall so genau wie möglich (inkl. Datum, Uhrzeit, verdächtige Aktivitäten). 3. Halte ein Ausweisdokument bereit, damit wir deine Identität bestätigen können. 4. Wir prüfen den Fall intern und informieren dich per E-Mail über die nächsten Schritte.